湖南日報(bào)·新湖南客戶端9月7日訊（記者 姜鴻麗 通訊員 趙侗芳 寧婭伶）

9月7日，常德財(cái)鑫金控集團(tuán)2021年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)月系列活動(dòng)正式啟動(dòng)，該集團(tuán)將聚焦企業(yè)煩心事、操心事、揪心事，解決企業(yè)發(fā)展過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，全力解決企業(yè)最需要、最迫切、最關(guān)心的突出問題，打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿，樹立財(cái)鑫集團(tuán)良好形象。這是該集團(tuán)踐行“三高四新”戰(zhàn)略，服務(wù)招大引強(qiáng)，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。

此次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)以增強(qiáng)服務(wù)能力、改善工作作風(fēng)、提升專業(yè)素質(zhì)、培養(yǎng)職業(yè)技能、效能提質(zhì)增速、爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵為總體目標(biāo)，堅(jiān)持“修內(nèi)功、補(bǔ)短板、找差距、樹榜樣”的原則，強(qiáng)化“服務(wù)優(yōu)、工作優(yōu)、專業(yè)優(yōu)、技能優(yōu)、效率優(yōu)”的五優(yōu)服務(wù)理念，聚力開展七項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)，即組織開展各區(qū)縣辦事處服務(wù)質(zhì)效提升、深入開展“信補(bǔ)貸”宣傳推廣、組織湘西北資本市場服務(wù)基地揭牌儀式、財(cái)鑫供應(yīng)鏈公司服務(wù)再提升、大力推廣小貸、典當(dāng)宣傳、開展為園區(qū)企業(yè)服務(wù)和提高直接融資比例活動(dòng)。

該活動(dòng)將從戰(zhàn)略的高度深化認(rèn)識(shí)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能，并在各金融機(jī)構(gòu)形成比學(xué)趕超賽的濃厚氛圍；在服務(wù)的深度上全面延展，“以企業(yè)之心為心”，真正把服務(wù)作為常態(tài)化工作貫徹始終，以看得見的變化回應(yīng)企業(yè)期盼；把服務(wù)的范圍多方覆蓋，加強(qiáng)內(nèi)部服務(wù)與對(duì)外服務(wù)緊密結(jié)合，形成橫到邊、縱到底的全覆蓋優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系；把務(wù)實(shí)的精神貫穿始終，形成科學(xué)的特色的服務(wù)體系。

啟動(dòng)儀式上，現(xiàn)場所有員工簽訂“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”服務(wù)承諾書。

[責(zé)編:姜鴻麗]

[來源:湖南日報(bào)·新湖南客戶端]